С начала текущего года жители Чувашской Республики активно обращаются к национальному мессенджеру «Макс» для решения вопросов, связанных со сферой здравоохранения. Новочебоксарский медцентр сообщает, что цифровые сервисы, предлагаемые в приложении, становятся всё более популярными среди пациентов.

По данным на начало 2026 года, более 118 тысяч человек записались на прием к врачу через чат-боты в мессенджере «Макс». Кроме того, свыше 40 тысяч жителей республики смогли закрыть больничный лист, не посещая поликлинику повторно.

Записаться к врачу через «Макс» достаточно просто. Для этого в приложении доступен специальный чат-бот @medicine_chuv_bot. Процесс записи включает несколько простых шагов: сначала необходимо открыть чат-бота в мессенджере, затем авторизоваться через «Госуслуги», ввести СНИЛС пациента (если запись делается на другого человека) и выбрать удобные дату и время для посещения врача.

Кроме того, для дистанционного закрытия больничного листа предусмотрена отдельная функция. Если врач изначально назначил телемедицинскую консультацию через чат-бот, повторное посещение поликлиники не требуется — все необходимые действия можно выполнить онлайн.

Перевод медицинских услуг в цифровой формат не только упрощает жизнь пациентов, но и значительно экономит их время, а также снижает нагрузку на поликлиники. Это делает медицинскую помощь более доступной для жителей региона. Чувашская Республика последовательно развивает цифровое здравоохранение, и результаты этих усилий становятся заметными уже сейчас.